客服管理 点击功能栏【客服管理】,如下图 ![](https://box.kancloud.cn/e8cf526d17ac9e30922b77d72291667d_1661x413.png) 显示客服列表、名称、状态和添加时间,可查看客服聊天记录,对客服信息进行修改或删除 点击功能栏【添加客服】,显示如下图所示 ![](https://box.kancloud.cn/70c8c02d29afdde122cbcde23ab14cea_751x680.png) 添加客服可按用户关注的日期和微信名称进行筛选,选择后点击提交即可添加成功。