## 后台音视频上传提示未知错误 原因一: 1.oss上传时,图片上传成功,但是音视频上传提示未知错误 原因可能是应为,后台域名是否为https;若是https,检查网站地址中配置的域名是否是https; 2.视频点播上传时音视频上传提示未知错误 原因可能是应为,后台域名是否为https;若是https,检查网站地址中配置的域名是否是https; 系统管理->系统设置->基础配置->网站地址 ![](https://img.kancloud.cn/88/2c/882c4f3f5128ab41af02e8d7baea4a2e_2466x1676.png) 原因二: 同时也可能是oss没给写入权限,在阿里云对象存储oss,找到对应的桶,权限设置成公共读写 原因三: 配置的oss桶的‘跨域设置‘没有设置或没设置全 ![](https://img.kancloud.cn/84/bd/84bdf458bb3abd619b7795119f35a2d2_599x517.png) ![](https://img.kancloud.cn/2b/86/2b864f594eded6cdd9fba4f564f8b728_1386x123.png) 点击创建规则 设置 来源为 * 号,勾选允许Methods 为post,设置允许Headers为 * 号,设置缓存时间为 600秒 ![](https://img.kancloud.cn/41/8d/418d848829449f32c1b53c8110997286_1410x1904.png) ## 视频点播上传报错 提示The storageLocation does not exist. 进入阿里云视频点播页面,配置管理->媒资管理配置->储存管理,检查状态是否开启 ![](https://img.kancloud.cn/5e/ef/5eefc5d0b79917041cd6e29941acaa77_3470x730.png)